12893 comments found.
Please, help me the way for improve PageSpeed Insights. Mywebsite:https://pqflowers.com/ Only score 20 /100 on Mobile.
Hello,
We have tested your website and found a few problems that you should fix first to speed up your website.
1. Some images are still loaded from our dummy content server and causes errors https://prnt.sc/10s981m You need to replace all dummy content images with your own, optimized ones.
2. Your home page size is 4MB+ which is too much. It may be due to large not optimized images, JS, CSS files, plugins etc.
3. Turn off all third-party plugins first and optimize your website. Then, add necessary plugins one by one and check the speed accordingly. We recommend you disable Slider Revolution completely.
4. Your current server response time is 2.5-4 seconds and it is very slow. It might be caused by a lot of different factors: slow server, plugins etc. https://prnt.sc/10s97ul
5. Use WP Rocket plugin to optimize your website’s JS, CSS and cache.
6. Use some CDN service like KeyCDN.
7. Use our CSS generator to reduce the CSS file size. https://xtemos.com/docs/woodmart/css-generator/
Kind Regards
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли в теме woodmart настроить несколько версий ширины логотипа, для планшета и для мобильных устройств. Проблема в том, что если уменьшать размер логотипа мобильных устройств в “конструкторе заголовков”, то на маленьких экранах все хорошо, а на больших экранах (планшетах ) логотип очень маленький или наоборот если увеличивать размер логотипа ,то на маленьких устройствах, логотип начинает обрезаться и видно его только половину и закрывается значок корзины. Или может быть можно как-то сделать чтобы картинка логотипа в формате svg, тоже уменьшалась вместе с размером экрана мобильных устройств? Я просто хочу чтобы даже на мобильниках с очень маленьким экраном (около 240 пикселей, всё работало корректно), а меньше 300 пикселей весь адаптив говорит “давай до свидания:D”. Тоже самое касается вообще всего заголовка, можно ли отдельно править под мобильные и планшеты?
Hello,
Currently, you are able to set different sizes for desktop and mobile only. As for the tablet. it is possible to do this with a simple CSS code added to the Custom CSS for tablets in our Theme Settings.
Kind Regards
Где именно это код добавить? и могли бы подсказать как должен выглядеть данный код? и еще вопрос, можно ли менять диапазоны адаптива в вашей теме( точки перехода на планшетную ,мобильную и версию для компьютера )
Here is a code that you can use. Add it to the custom CSS field for tablet devices in Theme Settings -> Custom CSS
.woodmart-logo img {
max-width: 100px!important;
}
Currently, we don’t have settings for responsive breakpoints. We will work on this feature in our future updates.
.woodmart-logo img { max-width: 100px!important; } Если такой код добавить,то правильно ли я понимаю, что максимальная ширина логотипа будет 100 px? больше нельзя? или я могу устанавливать своё значение вместо 100 px, не совсем понял. У меня сейчас для мобильных устройств ширина логотипа стоит уже 179 px в конструкторе заголовков. Слово “important” в коде писать не нужно же-это как я понял вы комментарий добавили от себя?
Yes, you can set any value there. Important is a part of the code so you need to keep it.
Да, спасибо огромное, разобрался. Могли бы ещё подсказать код css для определения размеров высоты заголовка для разных устройств? И еще главная проблема. Я сейчас использую плагин slider revolution в котором слайдер для планшетной версии начинает отображаться начиная с 1023 пикселей, а ваша тема переключается на планшет уже с 1024 пикселей и получается что в этом момент слайдер еще для версии пк работает. В вашей теме как вы написали точки адаптивности менять нельзя, может быть както в slider revolution это можно делать, надо както исправить эту проблему. И могли бы расписать какие диапазоны адаптива заложены у вас в самой теме, буду очень благодарен, заранее спасибо)
You can customize Slider revolution breakpoints here https://prnt.sc/10sm9aq
Please, send a screenshot of the height that you need to change in the header. We need your website link as well.
Here is a list of our theme breakpoints
1200px and up – desktop 1025px – 1199px – small desktop/notebook 768px – 1024px = tablet 767px and down = mobile
1)По поводу заголовка, с высотой я пока еще не определился, возможно буду делать разную высоту на мобильниках и планшетах,но еще не знаю какую,мне нужен код чтобы я сам это мог менять в любой момент, подскажите пожалуйста, если можете (сайт https://luxuryclothes.ru/)
2)проверил сейчас точки адаптивности, которые вы описали, они как-то не совсем совпадают с реальностью.
у меня работает так:
1025px и выше без изменений
769-1024-планшетная версия
768 и ниже подключается мобильная(вы писали что она включается на 767,я вот как раз хотел чтобы на 678 пикслях еще был планшет,а с 767 уже мобильники)-хотел бы услышать ваш комментарий на этот счет
768px- у меня 2 банера и 3 карточки товара остается ( вместо 3 х ) и 3 столбца с товарами (вместо 4х), при этом логотип еще работает для планшетов и футер тоже не меняется
676-пикселей-остается только 1 банер и только здесь подключается лотип с размером для мобильника(добавил для него отдельный код с размером), но футер прежний
675 пискселей-только здесь переключатся футер на мобильную версию.
Хотелось бы узнать почему так всё не синхронно начиная с 768 пикселей и как можно исправить.И почему уже с 768 сайт переключается на мобильную, вместо 767,но при этом логотип и футер не меняется?
Ах да, еще сразу спрошу,мобильные телефоны не адаптируются по вертикали и по горизонатали разве?У вас же это кажется заложено в теме, на скольки пикселях это происходит?
Sorry, actually our theme has 768px breakpoint for mobile devices. And we will add an option to change this in our next theme update.
The mobile footer starts with 575px because it works better this way.
As for the header height, please, contact us after the update that will be released next week so we can provide you with a custom CSS for this.
Our theme doesn’t have vertical and horizontal breakpoints. Note that horizontal mobile orientation usually has the same resolution as tablets.
Спасибо, я все понял, кроме одного. Почему логотип для мобильника подключается только на 576 px, а не на 768 и если это так должно быть,то раз футер подключается на 575, то и логотип бы надо чтоб тоже на мобильник переключался одновременно с ним, а не с разницей в 1 px. Это тоже не исправляется?
You need to put your logo custom CSS for the mobile landscape area as well.
As for our custom CSS breakpoint (576px), we will align it with our footer in the next update (not in our 6.0 update that will be released next week).
Не совсем понял, эту точку можно сейчас поменять через ccs код? Напишите какой код можно использовать, пожалуйста
To solve this problem you don’t need to change the breakpoint now. Just put your logo custom CSS for the mobile landscape area as well.
вы имеете в виду код добавить код не для изменения точки адаптивности, а для изменения например размеров логотипа, но при этом включаться он будет все равно на 576 пикселях до того как вы сделаете обновление, верно?
Actually, we don’t quite understand what do you mean by “it turns on 576”. You see the mobile logo image starting from 1024px. And the custom CSS we are talking about operates with its size only. It doesn’t change the actual image.
Я добавил вот такой код,для изменения размеров логотипа планшета .woodmart-logo img { max-width: 200px!important; } .woodmart-logo img { max-height: 150px!important; } А для мобильных устройств .woodmart-logo img { max-width: 120px!important; } Поэтому в интервале с 577 до 1024px высота логотипа больше А с 576 px меньше и отсюда вопрос,включаться размер мобильной версии логотипа может только с 576 пикселей или можно сместить точку, чтобы размер становился меньше раньше или позднее( например с 575 пикселей) Сайт luxuryclothes.ru, попробуйте посмотреть это на моем сайте https://luxuryclothes.ru/
To do this, try to remove the custom code from the mobile area and put the following one to global custom CSS
@media (max-width: 575px) {
.woodmart-logo img {
max-width: 120px!important;
}
}
круто, сработало, спасибо!а что это за параметр такой? ”@media (max-width: 575px)” за что отвечает? И почему если я задаю в нем значения меньше или больше 575 px они не работают, например @media (max-width: 574px) или @media (max-width: 577px) они не работают, только 575px, просто интересно очень стало?
и могу я подобный код использовать для других видов устройств?
You can read more information about CSS media queries and responsive design in the tutorial here https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/CSS/@media
Да, спасибо почитаю, но всё-таки, не ответили на вопрос, почему другие значения не работают, кроме как 575 px, не меньше, ни больше, это тема блокирует?
Hi,
No, our theme can’t block standard CSS functionality. If you write the code correctly it will work without issues. Probably, you did something wrong and the code is not valid CSS.
Kind Regards
Ну так я же писал выше, какой код, я использую, тот же что вы мне дали. Я изменяю лишь только значение в пикселях. Работает ваш: @media (max-width: 575px) { .woodmart-logo img { max-width: 140px!important; } } Но если я начинаю экспериментировать со значением, например: @media (max-width: 574px) { .woodmart-logo img { max-width: 140px!important; } } или например указываю наоборот значение больше @media (max-width: 577px) { .woodmart-logo img { max-width: 140px!important; } } эти коды не работают, что бы я не указывал, только со значением 575 px, не вправо не влево (ни больше не меньше). Надеюсь понятно описал
Please, send us a screenshot where you placed the code.
Note if you use media queries then you need to place it to the global custom CSS only.
Т.е я ничего не меняю в ситаксисе кода, который вы мне предоставили, кроме цифр
Я думаю это связано с тем, что футер переключается на мобильную версию на 575 px, поэтому тема блокирует другие значения, но это моё предположение, могу ошибаться
Аххах, собрался вам скришоты делать и теперь всё работает,вы ведь поменяли сейчас что-то, скажите честно))
Я раз 200 до этого пробовал. Тот же самый синтаксис использовал, но заработало только сегодня. Это у меня руки кривые или всётаки вы со своей стороны чтото подправили?:D
We didn’t change anything. And we actually can’t do this on your website
We didn’t modify our comments either.
Да я уже понял что не удаляли,ошибся,а то что ничего не меняли в теме-это странно, но главное что все работает.Я могу менять точку измения размера логотипа с помощью кода css и для других видов устройств?
Sure, you can change the media query breakpoin the code we sent you.
Вы очень сильно помогали мне последние дни,спасибо вам огромное!Крутая тема и отличная поддержка.Вы лучшие,рябят.Всем рекомендую!
Thank you very much! We are happy that you like our theme 
Hey! Please help enable the block for Instagram. The display of the feed has not been working for some time
Hello,
Our AJAX method is currently blocked by Instagram so the only way to show your account feed is to setup API. Follow the instruction from our documentation https://xtemos.com/docs/woodmart/faq-guides/setup-instagram-api/
Kind Regards
Hello, I have purchased your theme and I asked for a refund without downloading it. When will you accept my refund?
Hello,
We have accepted your refund and it will be processed by Envato shortly.
Kind Regards
One question: do you offer your html block also as a separate plugin or is there something comparable as plugin
Hello,
Our HTML Blocks are part of our theme functionality. They are not available as a separate plugin.
Kind Regards
Hello, when will you release a new version, which supports wordpress 5.7
Hello,
Our current version is fully compatible with WordPress 5.7. We will release a new version update soon.
Kind Regards
Hi, how do I change the icon from the header builder in the section of Alternative Text? Thanks
Hello,
Could you please send us a screenshot of the icon you would like to change?
Kind Regards
Hi how can we remove the numbers from pagination (in shop page)? Show just arrow with “previous” and “next” text?
Hello,
Try to put the following CSS code to the Custom CSS section in Theme Settings to do this
body .woocommerce-pagination li {
margin-right: 0;
}
.woocommerce-pagination .page-numbers li a,
.woocommerce-pagination .page-numbers li span {
display: none;
}
.woocommerce-pagination .page-numbers li .next,
.woocommerce-pagination .page-numbers li .prev {
display: inline-block;
}
Kind Regards
Hey! Does the $ 59 license include all 25 templates?
Hello,
Yes, this license includes all 65 templates (not 25) and all the elements library (300+ elements).
Kind Regards
Super! Thank!
You are welcome! Feel free to contact us if you have any questions.
Any updates coming soon? I want to buy
Hello,
Thank you for being interested in our theme.
Yes, we are working on our theme update that will be released in a few weeks.
Kind Regards
Great! Is it possible to know what it will include? Because I am between this and another theme, and if what you will improve or add great I will buy now
Thanks
Our update will be mostly dedicated to our theme CSS and JS and other performance improvements.
Hi. I read in the comments that your theme is compatible with WCFM plugin. My question is: is it possible to set up a vendor store page and a vendors list page? In your demo, there’s only a filter that displays a vendor’s products. Thanks in advance
Hello,
We use Dokan plugin on our demo and not WCFM. We recommend you clarify this question with plugin developers since our theme is not responsible for this functionality.
Kind Regards
Thanks
i have some issue with the theme suddenly icons are disappeared http://prnt.sc/10pqpv3
Hello,
Check if you have a correct URL set in Dashboard -> Settings -> General. It should start with HTTPS if you are using an SSL certificate on your website. If it doesn’t help, please, provide us your admin access so we can check.
Kind Regards XTemos Studio
yes it start with https. please tell me where i can share my wp admin username and passowrd?
You can send the information using the contact form on our profile page here https://themeforest.net/user/xtemos
Hi! Thank you for great theme. It became my favorite. But I need to make small customization. Is it possible to do that click to the whole photo of product on a category page calls the same action as click to the button “choose” or “add to cart”, especially on mobile devices? Maybe I can add some style or code to functions.php? I mean this page http://new.papagoose.ru/menu/. It is made with your shortcode. I don’t need to open products but only add to cart or choose options.
Hello,
Thank you for your comment.
Unfortunately, we don’t have a working instruction for such customization.
Kind Regards
Hi in the shop page left section, where the filters show (price, attributes) How can we have a collapsable list? A simple View all or hide
Currently we have over 200+ brands attributes and its making our shop page unnecessarily long
Hi,
Sorry, but there is no such option in our theme and WooCommerce by default. It may require additional code customization or extra plugin but we don’t have an instruction for this. It is out of our theme support scope.
Regards
Hi when I use your brand list i get the brands in alpha betic order and that is great, however, the brand are sorted form side to side a>b>c instead of sorting from top to bottom A and below that B etc – this is very imporant to me – can you help please?
Hi,
Could you please send us a link to your website where we can see this issue? Also, please, provide us with a screenshot so we can better understand your request.
Kind Regards
Hi – here is the link to website https://woocommerce-483107-1661873.cloudwaysapps.com/ https://i.imgur.com/XR5VAVw.png Thanks for your help!
Plase note that to see the image you will need to copy the link to the address bar
Unfortunately, it is not possible to achieve this with custom CSS. We will consider this improvement for our future updates.
Hi, I installed the demo of “grocery”. The issue is that the product category page has no filters. How do I add those filters such as “choosing how many products to show in the page”, “different form for showing(list,image,.etc)”, and also the filter for price. I don’t have any of it in the category page. Kindly help.
Hi,
Please, create a topic on our support forum and provide us all the necessary details about the request with some screenshots and including your admin access so we can help you https://xtemos.com/forums/forum/woodmart-premium-template/
Regards
Hi, We have the theme of “grocery”. We have created products and assign them with categorise. The issue is that I don’t see any products in my category page. Can you let us know how do we solve this problem?
Hi,
Please, create a topic on our support forum and provide us all the necessary details about the request with some screenshots and including your admin access so we can help you https://xtemos.com/forums/forum/woodmart-premium-template/
Regards
Hi , I want to purchase your theme and just want to clear one thing can i make my website fast with your theme with maintaining its look and functionalities? because i just checked Google page speed and Gtmetrix score they are not good for your demo sites
Hello,
Yes, you will be able to get a higher score if you optimize everything carefully. And we are working on our 6.0 update where we will improve the performance and prepare some tutorials about how to optimize your website with our theme.
Kind Regards
Hello now i have purchased your theme and my woocommerce’s website setup is almost done. please tell me how to improve its google page speed ranking for mobile for scoring 40-50. And best free and paid suggested caching plugin for your theme and its setting for resoling render-blocking issue. and one more thing with your theme header builder how i can make a Mobile header like this theme Kapee Search Bar effect for mobile link-https://kapee.presslayouts.com/
My website link is https://www.indilotus.com/
Thank You
Hello,
We have tested your home page performance and noticed that your JS files have more than 1.7MB. Most likely, they are loaded on your page by third-party plugins. We recommend you check which plugins load most of these files. Also, we usually use the WP Rocket plugin for cache and resource loading optimization. And try to enable lazy loading for images in our Theme Settings -> Performance. It should improve the loading speed as well.
Kind Regards
Or do have any plans for better Cross-Sell integrations?
Hello,
Yes, it should work without any issues. But most likely, you will need to disable our AJAX add to cart function on the single product page to make it work. Currently, we don’t have any plans to implement similar functionality in the future.
Kind Regards