Hi, please check the ticket. Thanks.

Hi, share your ticket ID.

Je vous déconseille GRANDEMENT le téléchargement de ce thème. Si sur le côté graphique, il est vraiment top, côté personnalisation, il est quasiment impossible de personnaliser le moindre élément sans une connaissance approfondie du css. Les choses les plus basiques deviennent un véritable casse-tête et doivent IMPERATIVEMENT passer par de la connaissance en html ou css ; ce qui m’apparait totalement inconcevable au regard de tous les templates sur lesquels j’ai été amené à travailler. En effet, changer la typo d’un titre ou simplement la couleur ou la taille est une véritable aventure pour quiconque n’a pas la faculté de le faire avec du code. Sans parler des répercussions sur le reste du template… Le slider de la page d’accueil n’est pas réalisé avec Slider Révolution et n’autorise que des titres courts car dans le cas contraire, la version tablette et smartphone s’en retrouve chahutée ! D’ailleurs, on remarque aisément que les versions tablette ou smartphone n’ont pas été réellement travaillées et la pauvreté graphique en atteste et ne permet de ce fait aucune modification ou personnalisation. Tous les modules créés par le concepteur sont réussis graphiquement, mais toute volonté de personnaliser le titre, la couleur, la taille, la visibilité ou d’autres choses est impossible de façon naturelle. Ce que je n’ai JAMAIS rencontré sur aucun des autres templates que j’ai pu acquérir ? Et ce n’est pas le concepteur lui-même qui changera ce fait, malgré le temps qu’il a passé à mes côtés pour améliorer ce template et qui finit par me répondre de faire appel à un prestataire expert du développement pour obtenir les résultats attendus. Honteux ! Personnellement, je trouve cela rédhibitoire pour un thème qui se veut, par définition, accessible à tous.

MALHEUREUSEMENT, on ne se rend compte de tous ces désagréments qu’une fois qu’on a acheté le template. C’est pour cela que je vous poste mon retour d’expérience.

////////////////

I STRONGLY advise against downloading this theme. If on the graphics side, it is really great, on the customization side, it is almost impossible to personalize the slightest element without in-depth knowledge of css. The most basic things become a real headache and MUST require knowledge of html or css; which seems totally inconceivable to me considering all the templates on which I have had to work. Indeed, changing the font of a title or simply the color or size is a real adventure for anyone who does not have the ability to do it with code. Not to mention the repercussions on the rest of the template… The home page slider is not created with Slider Revolution and only allows short titles because otherwise, the tablet and smartphone version will be disrupted! Moreover, we easily notice that the tablet or smartphone versions have not really been worked on and the poor graphics attest to this and therefore do not allow any modification or customization. All modules created by the designer are graphically successful, but any desire to customize the title, color, size, visibility or other things is impossible in a natural way. What I have NEVER encountered on any of the other templates that I have acquired? And it is not the designer himself who will change this fact, despite the time he spent with me to improve this template and who ends up telling me to call on an expert development service provider to obtain the results. expected. Ashamed ! Personally, I find this prohibitive for a theme which is, by definition, intended to be accessible to all.

UNFORTUNATELY, you only realize all these inconveniences once you have purchased the template. This is why I am posting my feedback to you.

Thanks for your feedback but lot of customer use this theme and no complain. Thanks.

Hi, please send us a support ticket. Our team will help you. Thanks.

Hi, please send support ticket and discuss with support team. Thanks.

Hi, this is documentation link http://el.commonsupport.com/documentation/governlia/

Hi, you got a reply soon from our support team. Thanks.

I have been submitted ticket more than 12 hours ago. I didn’t get solution yet. The first impression is very bad with you guys. Our design team is waiting for the correct theme files. I need the solution within few hours. Otherwise, I will apply for the refund. Thanks

Hi, We are sorry for this. You already got the file.

Thanks.

Thanks.

Thanks.

Thanks.