422 comments found.
Hi, I’ve noticed that since upgrading to Wordpress version 5.8 the FAQs no longer expand when I click on them. Can you please assist?
Hi,
please share your URL where I can see the issue.
Lubos
Hi,
Sorry to bother you again.
We are finishing our site (seo-dokter.nl), and we are struggeling with our translation. We use loco translation, but we haven’t been able to translate the knowlegde base items in the front end.
In our PO and POT lore files everything looks fine, but the template still shows the english word. For example “%d” Articles should be translated in “%d Artikelen”.
Do you know what we could alter?
Regards,
Rob
Hi,
have you tried to translated the LSVR plugins as well? Many of the strings can be found there.
Lubos
Hi! Can’t add icons to categories on home page. I checked it and could edit via html code (inspect) to icon-lock and it works, doesn’t work from back end in wordpress when I put icon-lock there in article categories. What to do?
it works for categories in knowledge base (page) but doesn’t work for the front page
Hi,
please share your URL where I can see it.
Lubos
I can’t move article order if under a subcategory (even using custom plugIn order). e.g. I would like move “Introduzione” just under “Scenario” category so to be the first article under “Scenario” item.
please see here: https://www.mepatool-help.it/knowledge-base-category/scenari/Hi,
categories are shown always first, before article. This is unfortunately not possible to change.
Lubos
hello,
My purchase code is : bcf1f7ff-0460-4c2a-9497-8360f164c9ed
How can i setup Knowledge Base to show only Parent Article Category Link1 when click mysite.com/knowledge-base-category/link1 and don’t see other Parent Article Category.
Example : Click link https://preview.lsvr.sk/lore/knowledge-base-category/installation-and-setup/ you will only see Installation and Setup with 6 child categories. You dont see other category like Content editing, Customization, How to…
Thanks
Hi,
I am sorry but I do not understand your question, please share a category archive page on your own site so I get better idea what do you mean.
Lubos
Link 1: https://huongdanphanmem.com/danh-muc-huong-dan-su-dung/huong-dan-wpay when my clients go to this link, i don’t want them to see other category.
Link 2: https://huongdanphanmem.com/danh-muc-huong-dan-su-dung/huong-dan-bacsi247 I want they only see this category and don’t see category in link 1
How can i show only 1 of them ?
You can hide them with this custom CSS:
.post-archive__subcategories-wrapper { display: none; }
Thank you for making this cool theme!
Could you please help me create a new menu location?
For our knowledge base, we need to separate by individual products and then let the user navigate within those. The menu location would be right where the sidebar is and where the knowledge base archive “menu” is.
Ideally, this would allow us to use the menu for both pages and posts.
Do you have a suggestion?
Dobry den,
snad nevadi ze odpoviem “po nasom”. Tak najjednoduchsie riesenie je si vytvorit menu pod Appearance / Menus a nasledne si do sidebaru pridat Custom Menu widget a to menu si tam zvolit.
Lubos
super, díky. Přes noc mi to došlo.
Bádám ještě nad druhou možností – líbí se mi, jak je vaše menu stylizované, což výchozí menu není. Jde toto nějak jednoduše překopírovat?
Zatím jsem se smířil s tím, že všechny články na všechny produkty budu psát přes Knowledge Base plugin a přes Advanced Custom Fields přiřazovat kategorii. Přes plugin Widget Options pak můžu specifikovat, pro který custom field chci, aby se “menu” zobrazilo.
Je to kostrbatější, proto bych byl raději, pokud bych mohl jen překopírovat jednoduše CSS ze šablony.
děkuji
Co presne myslite pod mojim menu?
LSVR Knowledge base widget, který je v základu přidaný nalevo, obsahuje mj. počet článků + barevnou ikonu před každým odkazem na článek/kategorii
Rozumiem, bohuzial skopirovat tento styl do standardneho WP menu widgetu nie je jednoducha zalezitost a je to daleko mimo support ktory ponukam. Na take nieco si odporucam najat freelancera napr. na studio.envato.com
1): je možné upravit Breadcrumbs v úvodu kategorií a článků na vlastní strukturu, která by vynechala některé katerogie? (vím, že můžu komplet vypnout zakomentováním, v child theme). Toto souvisí s dalším dotazem – pokud budu “balit” kategorie dvakrát, navigace se stane nepřehledná.
2) Jak jsem psal dříve, potřeboval bych rozdělit Knowledge Base na jednotlivé produkty. U produktu 1 zobrazit Archiv KB jen daného produktu, nic víc. K tomu jsem myslel, že mi poslouží filtr na jednu kategorii KB. Nicméně teď jsem pochopil, že u dané kategorie se nezobrazí hned přímo níže uvedené články a kategorie, ale obsah až o jednu úroveň níže. Není možné toto upravit? Považuji to za Bug. Např. u sebe, u Voice Inspector chci vidět rovnou Voice Inspector články. Nyní se ukazuje kategorie jako prázdná.
Je mi jasné, že můžu každou kategorii podřadit do vlastní, duplicitní kategorie a pak vybrat kategorii vyšší, aby zobrazila nižší. Ale nerad bych s ohledem na protahující se URL všechny kategorie KB článků balil “dvakrát”, navíc celkový archiv by pak obsahoval “zbytečné” úrovně.
3) Pokud nelze č. 2, lze alespoň něčím vybrat vícero Knowledge base kategorií? Tj. že by bylo možné celkový archiv alespoň sestavit ručně, vybráním všech nejvrchnějších kategorií Produktů.
Děkuji
Bohuzial, taketo pokrocile upravy sa bez nejakej advanced code customizacie spravit nedaju. S tymto vam fakt neviem pomoct, lebo to je velmi casovo narocna zalezitost. Narazili ste skratka na limity temy pre vase potreby, nie je bohuzial mozne funkcionalitou vyhoviet kazdemu. Ked ste zbehly v PHP/WP, tak si mozete urobit kopiu Knowledge Base widgetu v child teme a prisposobit si to vasim potrebam. Pripadne si len upravit kod existujuceho widgetu, tu mam na to navod: http://docs.lsvr.sk/lore.wp/#code-customization
Vo vasom pripade bude asi najlepsie vykaslat sa na ten KB widget a pouzit to WP custom menu ktore si nastylujete, co ako som minule spominal tiez nie je trivialna vec, ale podla mna o dost realistickejsia ako menit kod toho widgetu, aby to zobrazovalo kategorie ako potrebujete.
nu což. Snad jsem si poradil.
pokud máte zájem, můžu pak poslat odkaz
Myslím, že pokud vyladíte téma tak, že efektivně bude podporovat vícero Knowledge Base, zlepšíte si prodeje. např. echoknowledgebase.com nabízí něco velmi podobné, i s diskutovaný widgetem. Vaše grafika se mi ale líbí víc.
Kopírovat plugin jsem chvliku taky zvažoval, ale očekávám, že dříve nebo později vydáte aktualizaci a to už by bylo náročnější pokaždé jej překopírovávat.
Jo, ako nie ste prvy kto ma taku poziadavku takze urcite to zvazim, otazka je ci to bude mozne spravit bez toho aby som to rozbil sucasnym pouzivatelom.
Ked to spravite rozumne, cez child temu, tak by to ziadna aktualzacia nemala v buducnosti vyraznejsie narusit.
Dobrý den, dnes jsem narazil na nepříjemný bug: při přepnutí na Classic Editor, u custom postů Knowledge base, mi nefunguje Preview. V Gutenbergu funguje, pro výchozí post s classical editorem funguje náhled také.
Analyzoval jsem vygenerovaný preview odkaz a mám za to, že zbytečně je do preview odkazu přidána část: &post_format=standard , která to kazí. Když ji smažu, náhled funguje. S touto částí vyhazuje jen chybovou hlášku “There are no posts”
EDIT: rokliknutím v novém okně funguje vždy OK, kliknutí na Preview funguje někdy, cca 50% případů.
Dobry den, bohuzial to s temou pravepodobne nema nic. Tema nijako nemanipuluje ziadne admin odkazy podla toho ktory editor sa pouziva. Podla mna bude bug priamo v Classic Editor plugine.
for information for others: in order to make the default Search work with Relevanssi search plugin, add the following lines to your lore-child functions.php:
/* order search results by Relevanssi plugin score */
add_filter(‘relevanssi_orderby’, ‘rlv_kill_menu_order’);
function rlv_kill_menu_order($orderby) {
return "relevance";
}
source: https://www.relevanssi.com/knowledge-base/results-are-in-strange-order/my question to the developer: how do I make the Ajax search results order be the same as on the results page? or to further elaborate: the relevanssi plugin developer suggests https://wordpress.org/plugins/searchwp-live-ajax-search/ Ajax search plugin, which works fine for the live results. Would it be possible to use this Ajax search plugin in the future update instead of the default Ajax search?
Thank you
I am sorry, but something like that has to be custom coded. I do not have plans to integrate any sort of 3rd party search script.
got it!
not sure why, but it started working.
Possibly just adding the previous code + purging cache + turning ajax search on and off and then limiting the number of results, all of a sudden, the results started showing in the right order.
Glad to hear!
mýlím se, anebo téma nepodporuje pagination? stránkování – ani u postů, ani u Knowledge Base articles?
rozdělit na novou stránku mi lze, ať už přes <!––nextpage––> anebo Alt+Shif+P. Ale dole se návštěvníkovi nenabídne navigace s označením stránek.
Zkoušel jsem i na čisté instalaci, bez dodatečných pluginů a stejný výsledek – bez čísel stránek
Skuste skopirovat prislusny template (bud single.php alebo single-lsvr_kba.php) do vasej child temy a pridat niekde za the_content tento kod:
<?php wp_link_pages(); ?>
super, díky.
Jsem překvapenej, že toto není základní součástí – nestálo by to za vydání aktualizace?
Kód jsem ještě nahradil za
<?php wp_pagenavi( array( ‘type’ => ‘multipart’ ) ); ?>
kvůli lepšímu stylování díky pluginu https://wordpress.org/plugins/wp-pagenavi/
Jo, wp_link_pages by tam malo byt standardne, avsak ked tam chcete pouzit wp_pagenavi tak vydanie aktualizace pre vas nema velmi zmysel kedze ste si to uz osetrili sam touto funkciou, ktora nie je standardna a do temy by som ju urcite nedaval.
asi jsem to napsal nesrozumitelně – jako zákazník jsem překvapený, že stránkování tam není už v základu. Jak píšete, toto by tam mělo být. Ale pokud se nepletu, ve vaší Lore theme u Posts ani Articles není.
Stylizování přes dodatečný plugin chápu, že není na přidání do aktualizace. Ačkoliv za zmínění v KB, jak upravit grafiku by myslím také stálo.
Další věc – o které jsme se už bavili – výchozí vyhledávání žel nefunguje z mého pohledu spolehlivě. Perfektně se mi i díky vaší pomoci, podařilo vyřešit pluginem Relevanssi, což opět by stálo za to podělit se s dalšími vašimi zákazníky novým updatem.
Ano wp_link_pages by tam byt malo. Ste asi prvy zakaznik ktory ma na to upozornil, preto som si to doteraz ani neuvedomil ze som to tam zabudol dat.
Co sa vyhladavania tyka, tak vyhladavanie funguje pomocou standardneho WP vyhladavania. Pokrocilejsie si vyzaduje nejaku tu customizaciu, podobne ako ste si ju vyriesili vy. Neplanujem pridavat podporu 3rd party rieseni. Moja filozofia je mat vsetko co najviac vanilla WP, ale zaroven mat kod natolko customizovatelny ze si to narocnejsi pouzivatelia budu moct upravit podla seba.
Děkuji za aktualizace. Jak jsem psal, měl jsem na mysli, že by pro vás i vaše zákazníky bylo výhodné doporučit některé další pluginy pro rozšíření základní funkcionality, tak jako už teď jich několik doporučujete.
Věc, na kterou jsem narazil dnes a nebyl jsem schopen ji odstranit ani stylizováním CSS ani v HTML, je přetékání tabulkek, které jsou v Articles: https://i.imgur.com/dtgrCYR.pngProsím o radu, jak tabulky dostat pod kontrolu.
Děkuji
Poslite mi prism priamo URL kde to mozem vidiet, ale v principe sa to robi nejak takto:
table { overflow-x: scroll; }
zvláštní je, že mi to dělá jen u jednoho postu, jinde OK. Kam vám můžu nasdílet odkaz? nechci jej psát veřejně.
Děkuji
Cez PM.
Dobrý den, dnes jsem narazil na další chybku: u FAQ kategorií chci zobrazit všechny FAQ v dané kategorii. Proto mám ve shortcodu nastaveno “limit=”0””. I tehdy mi ale FAQ článek zobrazuje tlačítko “More FAQ”.
Sice ano, můžu umazat v shortcodu popisek tlačítka More FAQ, čímž zmizí. Ale očekával bych, že se nebude vůbec ani zobrazovat, pokud je nastaveno na zobrazování všech FAQ.
Druhou věcí je, že bych ocenil jednotnou konfiguraci všech FAQ (v případě prázdné konfigurace v shortcode daného FAQ převzít nastavení ze šablony – kolik FAQ zobrazit, v kolika sloupcích, pojmenování More FAQ tlačítka), což nyní přes Apearance FAQ není. U vícero FAQ tak je třeba upravovat na všech místech manuálně.
děkuji
To More FAQ ma funkciu ze vas to presmeruje na archiv FAQ. Je totalne relevantne chciet mat tam ten link aj ked to uz zobrazuje vsetky FAQ. Rozhodne to nie je chyba, ked to tam nechcete tak proste zmazte ten popisok.
Ad globalne nastavenia: nieco take by si vyzadovalo velmi razantne upravy v teme a pluginoch, to momentalne nemam plane.
Hi, I noticed some people saying that in the search when working with multiple languages it loads all mixed up, does this still happen?
Hi,
I am currently not aware of such issue in the latest version, but it depends how the multilingual version is set up.
Lubos
after plugIn installation for all plugIn I receive this error: Warning: sprintf(): Too few arguments in /web/htdocs/www.mepatool-help.it/home/wp/wp-admin/includes/class-bulk-upgrader-skin.php on line 152
Hi,
you can ignore this issue, this is part of the 3rd party library which is mandatory for WP themes, but it should have no effect over the functionality itself. Just activate all the plugins and you are set.
Lubos
Thanks for a great theme! My question about FAQ. I changed content and slugs in FAQs from Demo content (4 articles) and after that I added 6 more FAQs. And now I can see all my FAQs in wp-admin, 6 FAQs at Dashboard Home page, and only 4 (old, modified) FAQs at /faq page. What I need to do to display all FAQs (9 total) at standard /faq page? All of these are published and looks similarly in wp-admin.
Hi,
they should display automatically on the FAQ archive page. Are you using some sort of caching plugin? Feel free to share your URL so I can see it.
Lubos
Hi,
here is links: https://kronburg.moscow/index.php/faq/mail-for-tsn/ – 4 FAQ https://kronburg.moscow/index.php/dashboard-home/. – 6 FAQ and 9 in wp-admin page.Thanks! Pavel.
You need to change the Limit option to “0/All” for the LSVR FAQ widget and Lore FAQ element.
Thank you, it’s ok now. For dashboard it is limit in right right column when editing Dashboard Home page (6 by default). And Appearance – Widgets – FAQ, LSVR FAQ (default 4) in wp-admin. Thanks!
Hello, Lore theme: I found out that my visitors try to click category icons on main page to go to selected category. Unfortunately category icons are not clickable. Please advise what should be changed in code or child theme to make them clickable.
That is very important for usability.
thanks
Hi,
I am sorry but that would require more advanced customization which is beyond the theme support. However it is a good feedback and I will look into possibilities to make it clickable in the future updates.
Lubos
Hi, how do I enable Polylang on the LSVR Knowledge Base? I installed Polylang on one test site and it worked without a problem, and it doesn’t work on the main site. Works only on standard wordpress posts and pages.
Hi,
you need to check plugin’s documentation on how to make it work with custom post types.
Lubos
Hi,
Thanks for your latest answer this helped us out. I’m strugling with my search box, we were bale to alter most of the box but 2 issues remain.
We can’t change the word everthing after the search in: tag and we would like to disable the search categories like blog. We are not using the blog but it is still showing.
Hope you understand me without a supporting image.
Regards,
Rob
Hi,
ad “everything” string: please follow this tutorial on how to translate the theme.
ad “blog” filter: use this custom CSS to hide it:
.header-search-form__filter-label--post { display: none; }
Lubos
hey! interested to buy this as have been using the disputo theme and not having luck with it. a couple of questions (1) does the search bar search blog posts? (2) can you change the rating icon symbols? i.e disputo you could change them to hearts (3) are people able to leave comments on posts? and (4) is there a way to filter search results into categories?
Hi,
1.) yes, it searches all the post types and pages
2.) it would require some custom CSS. Here is the list of all built-in icons, changing to any of those should a matter of few lines of CSS. However please note that customization like this is not included in the theme support.
3.) yes, both on blog and KB posts
4.) not sure what do you mean by that, when you click on the search bar on the home page, you can see the filtering options.
Lubos
thank you! one more, is it possible for people to comment on posts? i’m using the anonymous poster plugin as well so want to make sure people can submit posts and be able to comment on them too
Yeah, I already answered that in point 3.) comments are supported by both blog posts and Knowledge Base articles. I am talking about the native WordPress comments, so I am not sure how that will work with that plugin. You can just try it with any WP theme and if it will work, then it will work with Lore as well.
Hi, how many hierarchical levels of documentation is allowed on the Lore theme? ie. do you allow subpages of pages under categories? Thanks!
Hi,
there is no limit, but only about four levels are visually distinguished.
Lubos
When I try to install Lore – Elegant Knowledge Base WordPress Theme by uploading your zip file, I get this message. Please help.
Installing theme from uploaded file: themeforest-obWeZJHW-lore-elegant-knowledge-base-wordpress-theme.zip Unpacking the package…
Installing the theme…
The package could not be installed. The theme is missing the style.css stylesheet.
Theme installation failed.
Hi,
you are uploading a wrong file, please follow the documentation http://docs.lsvr.sk/lore.wp/#theme-installation
Lubos
Hi Lubos, thanks for the update and documentation. It solved a few of my questions.
2 questions remain.
I want to get the look as you presented it in your demo page, so I would like to have the Icon and links in the home page blocks. Now it only presents the title of the menu items (I’ve used the demo content) Home, Knowledge Base, FAQ, Blog and Demo Credits.
So How do I add an Icon and links to these menu items?
Regards,
Rob
Hi,
the documentation includes detailed tutorial on how the demo front page was created, please check it out: http://docs.lsvr.sk/lore.wp/#front-page
If some step is not clear enough then please let me know and share your URL.
Lubos
Hi We purchased your template but we ran in some design questions.
We would like to achieve your design with a 4 column design with different icons per block and multiple links.
Do you have a instruction how to achieve this or change button names etc..
Regards,
Rob Veldhuisen
is front-end submission working
Hi,
I am sorry, but there is no front-end submission functionality.
Lubos
I am looking for a knowledge base theme to buy I have shortlisted your theme but before finalizing it I have a few questions, The core function is that we have 15 mentors who answers general public questions.by a contact form or a chatbot, my query is that is it possible for our mentors to get some kind of notification and whoever is available can answer them which will be visible as a blog post.
Hi,
there is support for the contact form as you can see on the demo, but as for the chatbot, you will need to find some sort of 3rd party plugin for that.
Lubos
Hi, does this theme support multiple knowledge bases? If not, is there something similar you can recommend? Thank you.
Hi,
I am sorry but you can have only one Knowledge Base with this theme. Can’t recommend anything similar.
Lubos