72 comments found.
Thank you for your response.
Have a nice day 
Hello,
I have a presale question: I have no lingerie/clothes to sell, would like to know if, after purchasing your theme, can I find some lingerie/clothes sources available to import and retail?
If so, where I can find such sources, please?
Hello, You can find this info in google. We sell WordPress themes. Have a good day.
Добрый день. Скажите пожалуйста почему фотографии не отображаются в галереи? Фотографии добавлены в раздел works в соответствующую категорию, но когда я захожу на конкретный раздел сначала мне показывает черный экран а потом галерею.
Видео прилагаю ниже!
https://drive.google.com/file/d/1XVjZZI_piOXGJVxsFkq6a3E8XUsmw2PY/view?usp=sharingПриветствую, видео не доступно, пишет что его нет. Проверьте ссылку пожалуйста. Спасибо.
Добрый день. Проверил ссылку. Вот рабочая ссылка – https://drive.google.com/file/d/16aGnnpeBJLLbOPF1edtHgq9yiBlvGSnM/view?usp=sharing
Если видео окажется не достаточно сможете зайти на сайт и сравнить 2 категории “immobilien” и “sedcard” они одинаковые(имеется ввиду параметры) но галереи открывает по другому.
Для каждой категории можно загружать несколько отдельных галерей. Они будут крутиться в вертикальном положении. Если зайти в какую то галерею, в ней будет слайдер фоток горизонтальных. Вы для одной категории загрузили фотографии для слайдера а для второй не загрузили. Только обложку загрузили. Фото для слайдера грузятся в отдельном окне. https://monosnap.com/file/SouqfHOMhWv0YG6NFTXzikDhWf6P1E
Все верно, типа слайдеров разные. Очень странно, что вы говорите о размере фотографий. Фотографии оптимизированы и максимальный размер одной фотографии 630 кб. Они должны быть еще меньше?
Скажите пожалуйста горизонтальные фотографии Brigitte slider могут быть адаптированы под телефон? А то они растягиваются и не возможно просматривать горизонтальные фото на телефоне в данном слайдере?
” Фотографии оптимизированы и максимальный размер одной фотографии 630 кб. Они должны быть еще меньше?”
Я не имею ввиду большой объем или маленкий, я имею ввиду что задержка связана с тем, что сайт их сначало грузит все и только потом показывает весь слайдер. Так он устроен. Именно столько времени ему требуется сколько длиться ваша задержка. Зависит от скорости интернета. Но в любом случае фотки рекомендую пропускать через подобный оптимайзер – https://tinyjpg.com/ пропустити фото и посмотрите сможет он их оптимизировать еще или это потолок.
“Скажите пожалуйста горизонтальные фотографии Brigitte slider могут быть адаптированы под телефон? А то они растягиваются и не возможно просматривать горизонтальные фото на телефоне в данном слайдере?”
Вставьте пожалуйста сюда прямую ссылку на галерею с фоткой которая растягивается и я гляну можно ли как нибудь обойти и придумать фикс.
Оптимизацию делал Shortpixel.
https://ostudio.space/works/diwan/ Вот ссылка если открывать с телефона то фотографии не оптимизируются и не помещаются на экран телефона с вертикальными фотографиями такой проблемы нету.По умолчанию этот слайдер не будет подгонять фотки, у него была немного другая задача по дизайну в котором он использовался. НО, можно сделать фикс чтобы он подгонял для нужных экранов через CSS. Сейчас стоит статичная высота 700 пикселов на все фотки, по этому на малых экранах не помещаются горизонтальные фото. Можно условием для малых экранов уменьшить высоту фоток и автоматически ширину и тогда слайдер уже их растусует ровненько, уже проверил..
@media (max-width: 400px) { .slick-slide img { height:300px; width:auto; } }
400 – это максимальный размер экрана на котором нужно применить это условие а 300 – это новая высота. Вы уже поиграйтесь ь со значением пока конкретно ваши фото поместятся. https://monosnap.com/file/i7hwYjroxtREpQBAxLnKoeHK0vSmBC
в это же медие условие можно и другие свойства поставить, может текст уменьшить если заголовок большой и шрифт его размер уменьшить,
Спасибо за помощь. Обязательно попробую!
Hi,
I uploaded demo and shortcodes on a page aren’t working. I tried to make a new page and insert it threw bakery but nothing happens. What am I missing? I installed all plugins as in manual. Thanks for asnwering. Best regard, Teja
Hello,
Try to install the plugin https://wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/ and enable the old jquery version.
WordPress after version 5.6 updated the default jquery version from 1.12 to 3+. A lot of plugins should update their code to be compatible with jquery 3+. The temporary solution while WPBakery or may be other plugins will release their updates, is to use similar plugins that will load the old version on jquery.
Hi, I installed it and still doesn’t work. I can see all the elements but when I try to opened them they are empty. I wolud like to solve this as soon as possible. My friend is waiting for me to start aking the page. Please contact me.
You should install the plugin and enable the old jquery version (1.12) Show me please the screenshot with plugin setting page to be sure you done the necessary setting. Thank you.
Hello! thanks for grate template! I start work with it and have one problem: I cant change image in slider revolution on main screen in luxury shoes theme. How can I do it? Thanks!
Еще раз здравствуйте, на данный момент есть 3 проблемы: wp-bakery и slider revolution требуют лицензию иначе ничего нельзя изменить. также контактная форма не работает. Если эти вопросы не решить то шаблон становится бесполезным. Пожалуйста помогите решить данные вопросы или возврат. Спасибо!
Добрый вечер. Скажите пожалуйста в “теме” Corporate возможно изменить цвет подчеркивания главного меню которое находится в шапке сайта? Если такое возможно пожалуйста, напишите, инструкцию как это сделать. буду вам очень признателен.
П.С. мне это очень важно поскольку от цвета подчеркивания зависит вся цветовая гамма сайта.
С уважением Сергей
Добрый вечер. Скажите пожалуйста в “теме” Corporate возможно изменить цвет подчеркивания главного меню которое находится в шапке сайта? Если такое возможно пожалуйста, напишите, инструкцию как это сделать. буду вам очень признателен.
hello, i thought the template came with the wp-bakery and slider revolution license or i’m doing something wrong? which are the steps to follow for to work with both plugins?
https://www.colombiabeautyclub.com/Hello, the plugins are bundled with the theme. You can find these plugins in the main archive in /plugins/ folder.
yes, i did but actually wp bakery is not working for wordpress…I can’t edit because all elements seem empty. the elements are there but when i click on edit, shows nothing. and regarding the slider, it was not. i installed the plugin. the slider that was supposed to be in the demo was not
please help me, plugins are supposed to be licensed and they are not, then I will not be able to do updates
Hi, try to install this plugin https://wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/ and activate jquery version 1.12 It will fix the plugins compability with wp.
what about the wp bakery and slider revolution licenses? i need it and your template should be licensed with both plugins according to your information
already work wp bakery (without license) thanks to wp downgrade plugin and I have returned to the previous version 5.4.2 of wordpress. Keep in mind something very important, without the licenses updates cannot be made and these future compatibility errors are generated
Hi, don’t forget to answer about licenses
Добрый день. Мой сайт был удалён с хостинга из-за невозможности получения к нему доступа. Зайти и деактивировать свою лицензию не было возможно. Скажите пожалуйста каким образом я могу продолжить использовать свою лицензнию на новом сайте?
Приветствую, лицензия привязывается не к хостингу а к домену. Вы можете установить новый WordPress и еще раз тему на любой другой хостинг но со старым доменом. И там уже деактивировать свою лицензию если нужно использовать ее на другом домене.
Кнопки Reset не существует. Только клиент может активировать или дективировать от домена лицензию в админке
Да, всё верно. Просто дело в том, что лицензия находится на системном домене хостинга. И я не имею доступа к этому домену а также не могу его выбрать на другом сайте, чтобы деактивировать лицензию. Каждый раз когда я пытаюсь зайти на домен, чтобы деактивировать лицензию он меня перенаправляет на страницу но не впускает в систему wordpress, чтобы я мог деактивировать лицензиюю темы Але.
кстати а, что произойдёт если я просто удалю сайт с системным доменом на котором стоит лицензия Але? Тогда Лицензия снова будет доступна к использованию?
Если вы не можете войти в админку вордпресс сайта, поменяйте пароль через базу данных или просто переустановите сам вордпресс в том же каталоге. Если у вас нет доступа к ФТП старого сайта, или он вовсе удален, вам нужно связаться с хостингом и попросить такой доступ, чтобы вы могли себе поставить WP и тему. Без доступа к админке на ранее активированном домене деактивировать его не получиться.
Если удалить сайт, лицензия по прежнему будет активна. Вы должны удалить сайт, поставить новый в том же каталоге и на нем уже деактивировать.
Большое спасибо. Буду пытаться получить доступ к системному домены, чтоыб деактивировать тему. Надеюсь у меня получится 
I want to know if I can make some changes to the theme. I want to remove price information and add to cart feature. Is it possible? Thanks…
Hi, yes, you can customize the theme.
Еще один вопрос по ALE
Когда переключаюсь на мобильную версию сайта, шрифт всплывающего основного меню меняется с Old Standard на какойто типа Arial. Это както можно настроить?
Спасибо!
Задать нужный шрифт можно насильно через css field в кастомайзере и задать нужное условие для нужного класса. .class (font-family: Old Standard;)
Приложите скриншот, и я пойму какой элемент и дам нужный css код. ЛИбо если это баг, исправлю в самой теме.
Александр, еще вопрос по ALE.
По какой-то непонятной причине WP отключает cpt-aletheme plugin это приводит к сбою в работе Simple Forme Ale на странице “контакты”.
У меня это уже второй сбой за 2 недели.
Ниже привожу сообщение от WP
A recent security scan identified and immediately fixed an issue on your site: https://lelephante.com
WordPress.com found that the cpt-aletheme plugin or theme contains a vulnerability. In order to protect your site and your visitors, the security system automatically removed the entire extension. Since this may have altered the appearance of your site, we recommend you review your site for changes.
Our Happiness Engineers are standing by if you have any questions or concerns. Simply reply to this email to get in touch with us!
Reference 191656117
- The WordPress.com Team
Приветствую. Очень странно, пока не встречал такой проблемы. Скажите, какие то плагины установлены, кроме тех которые тема устанавливает? Может скриншот ошибки есть и вы можете его приложить? Спасибо
Hello the theme seem not working properly, i have installed correctly wordpress and import the Rosi demo, but nothing seem not editable, here are the screenshoots links: 1- https://clubsucre.com/wp-content/uploads/2021/05/Capture-décran-2021-05-19-à-6.05.13-PM.png 2- https://clubsucre.com/wp-content/uploads/2021/05/Capture-décran-2021-05-19-à-6.04.23-PM.png ( What happen when i try to edit tabs, not working) 3- https://clubsucre.com/wp-content/uploads/2021/05/Capture-décran-2021-05-19-à-6.04.01-PM.png ( i can not edit tabs)
What shoud i do
Hello,
Try to install the plugin https://wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/ and enable the old jquery version (1.12).
WordPress after version 5.6 updated the default jquery version from 1.12 to 3+. A lot of plugins should update their code to be compatible with jquery 3+. The temporary solution while WPBakery or may be other plugins will release their updates, is to use similar plugins that will load the old version on jquery. It will fix the issue with empty popups.
Let me know if it was helpful and you fixed the issue. Thank you,
Thank you very much, it working now, Great timing. bye
Hello, I have just bought the theme and installed well but I notice that the elements of the themes do not work like for example contact form or look book I specify that I use wordpress 5.7.2 what can be at the base of this dysfunction?
Hello,
Does the theme shows any errors in console? Can you show a screenshot example to understand the exact issue.
Thank you.
Добрый день! Подгрузил zip с olinsfashion, все заработало! Спасибо большое!
Есть такие вопросы. (1) Я смогу увеличить количество полей в Check Out ? У меня задача собирать с клиентов паспортные данные так как товары проходят таможню (паспорт, серия, номер, кем и когда выдан и ИНН). (2) Я могу каким-то образом без кода добавить файл Excel шаблон для скачивания (не для продажи)? (3) Если мне понадобится доработать шаблон, чтобы заточить его под мой проект, предоставляете вы такие услуги за отдельную плату (скорее всего нужно написание кода)? Спасибо и с праздником Великой Победы! Александр Резвин
Приветствую,
1. Да, за это отвечает не файлы темы, а файлы магазина (плагина woocommerce). Есть спец плагины которые позволяют добавить дополнительные поля на страницы чекаута.
2. Вы можете в редакторе описания вставить ссылку прямую на файл и темсамым его могут скачать из описания товара.
3. Да, мы может кастомизировать под вас. На странице нашего профиля используйте форму контактов. Это письмо придет нам на почту в приват. Там опишите что нужно сделать и мы ответим для обсуждения сметы и сроков.
Спасибо за поздравления! Взаимно!
Еще раз добрый вечер,
Удалось загрузить файлы на сервер хостинга через FileZilla При установке шаблона FASHION by OLIA пишет, что не найден слайдер основной страницы. Можете его мне выслать отдельно и указать путь куда сохранить на сервере? Спасибо!
Приветствую, он должен был автоматически установиться. Либо сбой либо какие то настройки на хостинге мешают. Попробуйте нажать удалить демо и импортировать еще раз. Если так же будет, значит настройка на хостинге кастомная какая то блокирует. А если пройдет, не придется руками устанавливать.
На случай если не пройдет, вот скачайте зип слайдера – http://alethemes.com/olins_base/media/fashion/olinsfashion.zip. зайдите в рев слайдер и выберите импортировать и импортируйте этот зип. дальше он подхватит все сам.
Отпишите результат. Спасибо.
Добрый день. Скажите пожалуйста каким образом я могу добавить фотографии для виджета “Scroll Works” или “Works Vertical Slider”
Приветствую.
Данные dbl;tnsберут контент из post type Works. То есть вам нужно добавить новые посты с фотографиями в постайп Works и они автоматически будут подхвачены данными виджетами
Большое спасибо. Обязательно попробую! Ещё один вопрос. Каким образом в шаблоне “Corporate” Вы в разделе “меню” указали “Custom link” в определённую позицию сайта? А именно когда наживаешь например кнопку “Service” тебя переносит в соответствующий раздел на сайте.
Приветствую,
Проще всего установить на новом сайте эту демку Corporate и своими глазами посмотреть что задаем в разделе меню и секция для страницы.. Если описать словами то при разработке секции в странице ставим якорный ИД. (каждый блок на странице имеет свой уникальный ИД) А при добавлении пункта меню ставим как “внешняя ссылка” но вместо ссылки указываем тот самый якорный ИД. А так же специальный атрибут указывается чтобы шаблон скролил плавно. Значение атрибута не помню, нужно импортировать в отдельной папке демку эту и по аналогии построить свой если нужно такую реализацию сделать в другой вариации. Так же обратите внимания что там устанавливается дополнительный плагин, его тоже не забудьте установить.
Спасибо. Всё получилось!
Добрый день. 1) Скажите пожалуйста каким образом я могу визуально отредактировать шапку Меню в шаблоне “Corporate”? Я имею ввиду выбор цвета шрифта или например цвет шапки. Пробовал открывать редактор “Elementor” но он не позволяет мне ничего сделать. В настройках меню можно только редактировать кол. кнопок. Или в Ale подобные настройки можно сделать путём прописывания кода в Additional CSS? 2) В шаблоне “Corporate” кнопки выполнены как “Custom link”. Скажите пожалуйта возможно ли задать им условия при котором нажав кнопку “Home” или другую с другой страницы я бы смог вернуться на главную страницу? На данный момент я могу вернуться на начальную страницу со второстепенной только если нажку на логотип.
Добрый день. При активации плагина Ale Theme core выдаёт ошибку.
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function CREAte_funCTiOn() in E:\xampp\htdocs\myproject\wp-content\plugins\cpt-aletheme\inc\AleBase.php:187 Stack trace: #0 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-content\plugins\cpt-aletheme\inc\AleInit.php(2): require_once() #1 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-content\plugins\cpt-aletheme\cpt-aletheme.php(15): require_once(‘E:\\xampp\\htdocs…’) #2 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-admin\includes\plugin.php(670): include_once(‘E:\\xampp\\htdocs…’) #3 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-content\themes\ale\aletheme\functions\class-tgm-plugin-activation.php(1042): activate_plugin(‘cpt-aletheme/cp…’) #4 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-content\themes\ale\aletheme\functions\class-tgm-plugin-activation.php(923): TGM_Plugin_Activation->activate_single_plugin(‘cpt-aletheme/cp…’, ‘cpt-aletheme’) #5 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-content\themes\ale\aletheme\functions\class-tgm-plugin-activation.php(743): TGM_Plugin_Activation->do_plugin_install() #6 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-includes\class-wp-hook.php(292): TGM_Plugin_Activation->install_plugins_page(’’) #7 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-includes\class-wp-hook.php(316): WP_Hook->apply_filters(’’, Array) #8 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-includes\plugin.php(484): WP_Hook->do_action(Array) #9 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-admin\admin.php(259): do_action(‘appearance_page…’) #10 E:\xampp\htdocs\myproject\wp-admin\themes.php(10): require_once(‘E:\\xampp\\htdocs…’) #11 {main} thrown in E:\xampp\htdocs\myproject\wp-content\plugins\cpt-aletheme\inc\AleBase.php on line 187
Добрый день,
Подскажите пожалуйста версию WordPress и версию используемого на сервере PHP? Уточните так же, вы работаете на свежей установке WP или есть ранее установленные другие плагины?
Если вас не затруднит, приложите в ответе скриншот ошибки а не копипаст, так как на скриншоте мне будет проще разобрать проблему, в сплошном тексте глаза разбегаются.
Спасибо.
Добрый день. Использую самую последнию версию WP 5.7 и работаю на свежей версии WP без плагинов. К сожалению тут нельзя приложить скриншот, скажите пожалуйста как я могу отравить скриншот для проверки?
скриншот залейте на любой файлообменник а сюда ссылку на файл.
Подскажите версию PHP пожалуйста.
Версия Php – 8.0.3
Спасибо
Выберите пожалуйста версию PHP 7.3 или 7.4.
PHP версии 8 новая и еще не активирована на большинстве хостингов, и под нее еще не все скрипты адаптированы. Многие плагины в целом на 8 версии будут выдавать ошибки. Преждевременно пока ее использовать.
Отпишите результат после смены версии. Спасибо.
Версию сменил на 7.4. Теперь всё работает. Теперь будем делать сайт!
Большое спасибо за помощь!
Простите за беспокойство. После установки Ale шаблона и необходимых плагинов для работы не появляется функция demo install. Каким образом я могу это исправить и выбрать шаблон для сайта?
Нужно активировать шаблон используя purchase code.
Большое спасибо! Скажите пожалуйста а после активации purchase code я в последствии смогу использовать данную лицензию для сайта который будет уже опубликован на новом хостинге?
Да, в любой момент вы можете нажать Деактивировать и после вновь активировать на новом хостинге/домене. (Важно сперва деактивировать на старом)
Hi there, to whom this concern, I’d like to build few sub site under one domain, but lic can be use once only. can I have another one?
Hi,
We are not allowed to give more license, because we do not have this option. Only envato can, try to contact themeforest support. But i’m not sure they can help.
Contact me by the contact form on my profile page and describe the sites and domain structure, may be i will find a solution.
Thank you.
Hello! On september 9th 2018, I bought a lifetime package from you (aletheme.com) for $499. Unfortunately instead of lifetime updates, pretty soon I was not even able to download themes I bought from your website. Now I see that you’re selling new theme, so the question is, what about that promise from your description “Access all current & future themes”? P.S. I’ve already sent you a few messages but didn’t get any reply from you..
Hello, on my profile page (on themeforest) use the contact form and send us the your email you used in the old site when you purchased the package. We will check and reply you via email. Thank you.
